FAQ

Q

送料について教えてください

A
送料無料でお届けしております。 ※北海道・北東北・南東北・沖縄エリアは別途送料を頂戴しております。
Q

発送方法について教えてください

A
商品はかせの状態でお届けいたします。 3かせまでは宅急便コンパクト、4かせ以上は宅急便にて発送いたします。 環境への配慮のため、梱包資材は必要最低限のものを使用しております。防水包装は原則として行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q

返品・交換について教えてください

A
不良品以外の理由(色味のイメージ違い、色落ち、結び目、配送時の外装汚損等)による返品・交換はお受けしておりません。 不良品の場合は、お届け後1週間以内、かつ未使用品に限り交換対応をさせていただきます。
Q

支払い方法について教えてください

A
支払い方法は以下からお選びいただけます ・クレジットカード ・コンビニ払い ・atone ・あと払い ・paypal ・銀行振込 ・キャリア決済 ・楽天ペイ ・PayPay残高 ・Amazon pay